Политика конфиденциальности
Редакция от 1 ноября 2026 года.
Оператор
Какие данные мы обрабатываем
- Адрес почты, имя и, если вы её указали, компания.
- Пароль в виде необратимого хеша: прочитать его нельзя.
- Проекты и файлы планов, которые вы сохраняете в аккаунте.
- Технические данные: адрес IP, тип браузера, время запросов.
- Сведения из обращения или заявки партнёра: компания, имя, почта, текст сообщения.
- Файл чертежа DWG только на время преобразования: он не сохраняется.
- Карточка проектировщика, если он сам её опубликовал: имя или компания, регион, описание. Обращение заказчика пересылается проектировщику вместе с адресом автора.
- Снимки проектов для показа заказчику и подпись проектировщика, если он её указал. Для проектировщика ведётся журнал ссылки: время открытия, тип устройства (компьютер, телефон, планшет) и какие файлы скачаны. Адреса IP и данные о том, кто открывал, в него не записываются.
Зачем
- Регистрация, вход и работа сервиса.
- Служебные письма: подтверждение почты, восстановление пароля, важные изменения.
- Новости сервиса, только если вы отдельно на них согласились.
- Ответ на заявку партнёра.
- Защита от злоупотреблений и разбор сбоев.
Основание
Согласие на обработку персональных данных и договор об использовании сервиса.
Где и сколько хранятся
Данные хранятся на серверах в России. Данные аккаунта и проекты хранятся, пока аккаунт существует. Удалённый отдельно проект стирается через 30 дней. При удалении аккаунта данные стираются сразу, а из резервных копий исчезают по истечении срока их хранения, не более 30 дней. Заявки партнёров хранятся до трёх лет, если вы не отзовёте согласие раньше.
Кому передаём
Мы не продаём данные. Передаём их только там, где этого требует закон. Письма и проекты не проходят через зарубежные сервисы.
Файлы cookie
Мы используем только технический файл cookie: он нужен, чтобы вы оставались в аккаунте. Сторонней аналитики на сайте нет. Если она появится, включим её только с вашего согласия.
Ваши права
Вы можете получить сведения об обработке данных, уточнить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Удалить аккаунт и отказаться от новостей можно в личном кабинете. По другим вопросам: форма «Написать нам».
Безопасность
Соединение с сайтом шифруется, доступ к проекту есть только у владельца. Действия на случай инцидента предусмотрены законом № 152-ФЗ: при утечке мы уведомим Роскомнадзор и пострадавших пользователей.